23 причини, поради които Apple дразни

В края на април технологичният гигант Apple съобщи за първия спад в продажбите от 13 години насам. Това едва ли ще разколебае вярата на всички, които обожават този бранд, но пък бе повод за британския вестник The Guardian да обобщи от какво се дразнят потребителите на луксозните продукти с култов статут. Една част от споменатите доводи важат и за други големи компании, но тъй като Apple е с претенциите за световен лидер и пионер в много сектори, сякаш раздразнението на клиентите е по-обосновано.

1. Паролите
С коя парола влизате в iTunes: Apple ID? Password? User password? Password for this Mac? System admin password? Password for password manager?

2. Гръмкото обявяване на новите продукти
Представянето на нови продукти е като окултен ритуал на някоя секта. Веднъж ни казват да купуваме новия телефон, защото е по-голям от предишния. Друг път ни убеждават, че едно от най-големите му достойнства е по-малкият размер. На практика разликата с предишния модел може да е съвсем малка, но най-новият винаги е революционен и е чудно как сме живяли досега без него.

3. Безкрайните ъпгрейди на хардуера
Заради тях имаме в шкафовете си купчина зарядни, кабели и слушалки, които не могат да се използват с най-новото поколение продукти.

4. Десетките въпроси за софтуерните ъпдейти
Искате ли да ги инсталирате сега? Искате ли да се инсталират автоматично? Да ви напомним по-късно? След един час? Довечера?

5. Албумът на U2
Единствената музика, която Apple ни дава безплатно, е албум, който никой не иска.

6. Цената
Дори и най-евтиният iPhone е скъп за голяма част от хората по света.

7. Магазините
Специализираните магазини на Apple са твърде претенциозни. Катедралите на една нова религия, които трябва да шашнат миряните с лукс и шарено изобилие.