Димитър Маргаритов: При непредвидени обстоятелства, като тези с коронавируса, потребителите могат да анулират договора

И да си получат парите, обясни председателят на Комисията за защита на потребителите

Димитър Маргаритов: При непредвидени обстоятелства, като тези с коронавируса, потребителите могат да анулират договора

Реклама

"Когато сме закупили организирано пътуване, което включва самолетни билети и хотелско настаняване – законът е категоричен, че до момента на отпътуването имаме право да прекратим договора с туроператора и да получим обратно парите си", каза в предаването "Тази събота" председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.

"Когато пътуването е индивидуално, всичко зависи от предварителните условия. Тогава може да говорим за хипотезата, особено при самолетните пътувания, да не ни се върнат парите. В тези случаи е възможно по-скоро да бъдат променени датите", обясни той.

Маргаритов заяви, че при хотелските резервации ситуацията е по-лесна, защото има опции за анулиране на резервацията и връщане на заплатената сума.

Вижте във видеото целия разговор с председателя на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.