Как постигаме максимален ефект от похвалата
Позитивното отношение и похвалите са част от мотивиращите фактори на всеки служител
Похвалите трябва да мотивират служителите, но в някои случаи водят до точно противоположния ефект. Ето как да кажете добри думи на някого за свършената от него работа.
Как да не се държим със служителите си
Не е добре да ви става навик да казвате нещо окуражително или мило преди да сте разгледали ситуацията. Това привиква хората да очакват от вас винаги позитивно отношение към това, което правят. Оценете дали е добре или не, след като видите резултатите.
Малко съвети при наемането на хора
Хвалете усилието, а не личните качества. Фокусирането върху интелигентността, таланта и способностите на даден служител не е добра идея, защото хвалените хора може да решат, че тези неща им стигат, за да вършат качествено работата. Вместо това, хвалете успешни действия и и коя част от тях одобрявате особено много.